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Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen der MDSRO

Datenschutzerklärung der MDSRO

1. Zweck der Datenschutzerklärung und Verantwortliche für die Datenbearbeitung

Wir, Angelina Hakim und Andrea Schütz, sind die Betreiberinnen der Webseite mdsro.ch (nachfolgend: «Webseite») und sind datenschutzrechtlich gemeinsam verantwortlich für die nachfolgend beschriebenen Datenbearbeitungen. Unsere Kontaktangaben finden Sie in Ziff. 9. Uns ist der Schutz Ihrer Personendaten wichtig. Bei der Erhebung und Bearbeitung Ihrer persönlichen Daten beachten wir (oder Dritte in unserem Auftrag) die Anforderungen des Schweizer Datenschutzrechts ein. In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, wie wir dies tun.

Wenn Sie die Website besuchen und/oder über die Website, via E-Mail oder über andere Kanäle mit uns kommunizieren, erklären Sie, diese Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen zu haben und, soweit nötig, in die Bearbeitung gemäss dieser Datenschutzerklärung eingewilligt zu haben. Wenn Sie uns Daten über andere Personen übermitteln oder sonst wie bekanntgeben, so gehen wir davon aus, dass Sie hierzu befugt sind und dass diese Daten richtig sind und dass diese Dritten über diese Datenschutzerklärung informiert wurden. Mit der Übermittlung von Daten Dritter bestätigen Sie dies uns gegenüber. Sollten Sie mit dieser Datenschutzerklärung oder mit Teilen davon nicht einverstanden sein, bitten wir Sie von der Nutzung unserer Website und unseres Meldeformulars abzusehen.

2. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Webseite und ihre Bestandteile. Davon erfasst ist insbesondere das auf der Webseite aufgeschaltete Meldeformular. Diese Datenschutzerklärung erstreckt sich nicht auf mögliche Folgeaufträge, die durch die Auswahl eines der Felder unter dem Titel «Ihr Unterstützungsbedarf» des Meldeformulars entstehen könnten. Für solche Folgeaufträge gelten separate, spezifischen Datenschutzerklärungen der jeweiligen Dienstleister.

3. Personendaten, welche bearbeitet werden

Indem Sie unsere Webseite und das darauf aufgeschaltete Meldeformular nutzen und/oder uns mittels info@mdsro.ch kontaktieren, übermitteln sie uns insbesondere die folgenden Personendaten:

Beim Aufruf der Website mdsro.ch wird eine Reihe von allgemeinen Informationen und Daten erfasst. Diese Informationen und Daten werden in den Logfiles des Servers des Webhosting Providers von mdsro.ch gespeichert und können insbesondere die folgenden Informationen umfassen:

  • Browsertyp und -version,
  • verwendetes Betriebssystem,
  • sog. Referrer-Adresse, d.h. die Internetseite, von welcher aus Sie auf mdsro.ch gelangt sind,
  • allfällige Subsites von mdsro.ch, auf welche zugegriffen wird,
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs auf mdsro.ch,
  • IP-Adresse, von welcher aus der Zugriff auf mdsro.ch erfolgt,
  • sonstige ähnliche Daten und Informationen.

Diese Daten und Informationen werden benötigt, um mdsro.ch zu betreiben. Die Logfile-Daten werden getrennt von allen anderen Personendaten gespeichert.

Bei der Nutzung des Meldeformulars bzw. der Kontaktaufnahme via info@mdsro.ch können Sie uns insbesondere die folgenden Personendaten übermitteln:

  • Ihren Namen,
  • Ihre Adresse,
  • Ihre Telefonnummer,
  • Ihre E-Mail-Adresse,
  • Informationen zu den Stellen, welche die Meldung in Auftrag gegeben haben (z.B. Arbeitgeber);
  • allenfalls Personendaten im Zusammenhang mit dem fehlenden Medizinprodukt (z.B. Name des Herstellers eines Medizinprodukts).

4. Zweck und Art der Bearbeitung von Personendaten

Die von Ihnen übermittelten Personendaten verwenden wir insbesondere auf die folgende Weise und für die folgenden Zwecke:
  • zur Speicherung und Archivierung des von Ihnen mittels info@mdsro.ch zugestellte Meldeformulars, das Personendaten enthält;
  • zur Übertragung von Informationen gemäss dem von Ihnen mittels info@mdsro.ch zugestellten Meldeformular, das Personendaten enthält, in eine nicht öffentlich einsehbare Datenbank;
  • zur Erstellung und öffentlichen Publikation von Analysen und Statistiken auf Basis der Daten, welche in dieser Datenbank enthalten sind. Diese Analysen und Statistiken, haben dabei keinen Bezug zu Personendaten mehr. Es handelt sich dabei z.B. um Analysen und Statistiken mit folgendem Inhalt:
    • o Anzahl der bei der MDSRO eingegangenen Meldungen, aufgesplittet nach Zeiträumen (z.B. Wochen, Monate etc.);
    • Anzahl der bei der MDSRO eingegangenen Meldungen, aufgesplittet nach der Rolle der Meldenden (Hersteller, CH-REP, Importeure, Händler, Gesundheitseinrichtungen, Gesundheitsfachpersonen oder Patienten);
    • Anzahl der bei der MDSRO eingegangenen Meldungen, aufgesplittet nach den Herkunftskantonen oder Regionen der Meldenden;
    • Anzahl der bei der MDSRO eingegangenen Meldungen, bei denen die Meldenden davon ausgehen, dass der Versorgungsengpass schwerwiegende, kritische oder keine Auswirkungen auf die Schweizer Gesundheitsversorgung haben;
    • Anzahl der fehlenden und nicht substituierbaren Medizinprodukte in der Schweiz, gemäss den bei der MDSRO eingegangenen Meldungen;
    • Anzahl und Namen der fehlenden und nicht substituierbaren Medizinprodukte in der Schweiz, sofern der Hersteller des Medizinproduktes explizit die Zustimmung zur Bekanntgabe seines Namens gegeben hat;
    • Name und Anzahl der fehlenden und nicht substituierbaren Medizinproduktekategorien in der Schweiz (ohne Nennung des Herstellers oder weiterer Angaben), gemäss den bei der MDSRO eingegangen Meldungen;
    • Name und Anzahl der fehlenden und nicht substituierbaren Medizinproduktekategorien (ohne Nennung der Herstellers oder weiterer Angaben), die der MDSRO von mehreren unterschiedlichen Meldenden (ohne Erwähnung von Personendaten) gemeldet wurden;
  • zur Kontaktaufnahme mit Ihnen, insbesondere:
    • um Ihre konkreten Anfragen zu beantworten, die bei der MDSRO mittels der E-Mail-Adressen unter info@mdsro.ch eingegangen sind;
    • um offene Punkte zu klären, wenn Ihre Angaben im Meldeformular für uns nicht nachvollziehbar escheinen;
    • um nach Ablauf der von Ihnen genannten voraussichtlichen Dauer des Engpasses nachzufragen, ob dieser Engpass nach wie vor andauert;
    • falls sie eines der Felder unter dem Titel «Ihr Unterstützungsbedarf» des Meldeformulars ausgewählt haben;

Bei allfälligen öffentlichen Bekanntmachung von bestehenden Versorgungsengpässen bei Medizinprodukten in der Schweiz, werden ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung keine Personendaten bekannt gegeben. Gleiches gilt für Meldungen an Dritte.

5. Bekanntgabe von Daten und Kategorien von Empfängern

Im Zusammenhang mit der Website oder sonstigen der unter Ziff. 4 beschriebenen Tätigkeiten der MDSRO, unseren rechtlichen Pflichten oder in sonstiger Weise zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, können wir Ihre Personendaten auch an Dritte übermitteln, insbesondere an die folgenden Kategorien von Empfängern:
  • Dienstleister: Wir können bei der Bearbeitung von Daten (inkl. Personendaten) Hilfspersonen beiziehen und Dienstleistungen von Dritten in Anspruch nehmen, welche die Datenbearbeitung im Auftrag der MDSRO oder in gemeinsamer Verantwortlichkeit mit uns ausführen oder in eigener Verantwortlichkeit Personendaten von uns erhalten. Dies insbesondere zur Abwicklung kaufmännisch-administrativer Dienstleistungen und im Zusammenhang mit IT- und Telekommunikations-Dienstleistungen. Der Zugang zu Personendaten ist auf diejenigen Mitarbeiter sowie Vertragspartner begrenzt, die diese Daten kennen müssen. Die betreffenden Personen und Unternehmen sind zur Verschwiegenheit und zur Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze verpflichtet.
  • Behörden: Sofern wir zur Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften, auf Verlangen der zuständigen Ämter, Gerichte und anderen Behörden oder aus anderen rechtlichen Vorgaben verpflichtet sind oder wenn dies zur Wahrung unserer Interessen als erforderlich erscheint, werden wir Personendaten weitergeben. Gleiches gilt, um unsere Rechte bzw. unser Eigentum zu schützen. Die Behörden, Gerichte und anderen Ämter bearbeiten die Daten, welche sie von uns erhalten, in eigener Verantwortung.
  • Weitere Dritte: Dies umfasst andere Fälle, in denen sich der Einbezug von Dritten aus den Zwecken gemäss Ziff. 4 ergibt (z.B. Medien bei allfälligen öffentlichen Bekanntmachungen oder Weitergabe an Prager Dreifuss AG oder QUNIQUE GmbH, welche jeweils mit Ihrer Einwilligung Personendaten enthalten, wobei die Bekanntgabe oder Weitergabe Ihrer Personendaten nur mit Ihrer Einwilligung erfolgt).

Alle diese Kategorien von Empfängern können ihrerseits wiederum Dritte beiziehen, so dass Ihre Personendaten auch diesen weiteren Dritten zugänglich werden können.

6. Bekanntgabe von Personendaten ins Ausland

Wir speichern und bearbeiten Ihre Daten hauptsächlich in der Schweiz. Wie in Ziff. 5 dargestellt, können Ihre Personendaten aber auch anderen Stellen bekannt gegeben werden, die sich ausserhalb der Schweiz befinden, oder ihre Personendaten ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden. Dies erfolgt primär im EWR, kann grundsätzlich jedoch in jedem Land der Welt sein. Sofern die betreffenden Länder nicht über Gesetzgebungen verfügen, die einen angemessenen Schutz für Ihre Personendaten gewährleisten, stellen wir den Schutz Ihrer Personendaten in angemessener Weise sicher, z.B. durch den Abschluss von Datenübermittlungsverträgen mit den Empfängern Ihrer Personendaten, die den Datenschutz sicherstellen, insb. sog. Standardvertragsklauseln. Die Übermittlung von Personendaten in Länder ohne angemessenen Schutz ist in Einzelfällen namentlich auch zulässig gestützt auf Ihre Einwilligung, im Zusammenhang mit einem Rechtsverfahren im Ausland oder wenn die Übermittlung zur Abwicklung eines Vertrags erforderlich sein sollte.

Bitte beachten Sie, dass Daten, welche über das Internet ausgetauscht werden, häufig über Drittstaaten geleitet werden, auch wenn sich Sender und Empfänger im gleichen Land befinden.

7. Löschung / Dauer der Bearbeitung von Personendaten

Wir bearbeiten Ihre Personendaten so lange, wie der Zweck der Bearbeitung, gesetzliche Aufbewahrungsfristen oder unsere berechtigten Interessen an Bearbeitung zu Dokumentations- und Beweiszwecken dies verlangen oder wie eine Speicherung technisch bedingt ist. Wir löschen oder anonymisieren Ihre Personendaten nach Ablauf der Speicher- oder Bearbeitungsdauer im Rahmen unsere üblichen Abläufe, sofern keine rechtlichen oder vertraglichen Pflichten entgegenstehen.

8. Sicherheitsmassnahmen

Wir treffen technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Personendaten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder unbefugte oder unrechtmässige Kenntnisnahme oder Bearbeitung durch Dritte oder ungewollte Offenlegung zu schützen.

9. Ihre Rechte

Um Ihnen die Kontrolle über die Bearbeitung Ihrer Personendaten zu ermöglichen, haben Sie im Zusammenhang mit unseren Datenbearbeitungen nach Massgabe des anwendbaren Datenschutzrechts namentlich folgende Rechte:
  • Sie können von uns Auskunft verlangen, ob und welche Daten wir von Ihnen bearbeiten.
  • Sie können von uns verlangen, Ihre Personendaten zu korrigieren, wenn sie unrichtig sind.
  • Sie haben das Recht, die Löschung von Personendaten zu verlangen.
  • Sie haben das Recht, eine Einwilligung zu widerrufen, sofern wir Ihre Personendaten auf Basis Ihrer Einwilligung bearbeiten.
  • Sie haben das Recht auf Nachfrage hin weitere Informationen zu erhalten, welche für die Ausübung Ihrer Rechte erforderlich sind.

Bitte beachten Sie, dass das anwendbare Datenschutzrecht für die genannten Rechte Voraussetzungen, Ausnahmen oder Einschränkungen vorsehen kann.
Für Anfragen zu unserer Datenschutzerklärung und weitere Anliegen im Zusammenhang mit dem Datenschutz können Sie uns per Post oder per E-Mail wie folgt erreichen:

MDSRO
Angelina Hakim und Andrea Schütz
c/o QUNIQUE GmbH
Bahnhofweg 17
5610 Wohlen
Schweiz
E-Mail: info@mdsro.ch.

Wir sind bei solchen Anfragen verpflichtet, Ihre Identität zu überprüfen. Anfragen können daher nur bearbeitet werden, wenn Sie einen geeigneten Identitätsnachweis (z.B. Kopie Personalausweis oder ähnliches) beigefügt haben.

10. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, den Inhalt unserer Datenschutzerklärung jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern. Wir werden diese Änderungen sowie das Datum ihres Inkrafttretens jeweils auf der Webseite bei den aktuellen Datenschutzbestimmungen bekannt geben.

Letzte Aktualisierung: 22.01.2023

Nutzungsbedingungen der MDSRO

1. Geltung

Die vorliegende Nutzungsbedingungen gelten für unsere Webseite mdsro.ch und ihre Bestandteile, insbesondere für das darauf aufgeschaltete Meldeformular. Mit der Nutzung unserer Webseite oder des Webformulars akzeptieren Sie diese Nutzungsbedingungen. Falls Sie nicht damit einverstanden sind, bitten wir Sie, unsere Webseite und unsere Meldeformular nicht zu benutzen.

2. Korrektheit Ihrer Angaben

Als Benutzer unserer Webseite und unseres Meldeformulars sind Sie für die Korrektheit Ihrer Angaben verantwortlich. Wir sind insbesondere darauf angewiesen, dass der von Ihnen gemeldete Versorgungsengpass (fehlendes Medizinprodukt, fehlende Substitutionsfähigkeit, fehlende Anzahl etc.) den Tatsachen entspricht und die Angaben zu Ihren Personalien korrekt sind. Sollten wir zusätzliche Informationen zur Ihrer Meldung benötigen, behalten wir uns vor, Sie zu kontaktieren. Unvollständige und nicht nachvollziehbare Meldungen werden wir löschen und nicht in unserer Datenbank erfassen.

3. Ihr Unterstützungsbedarf

Durch die Auswahl eines oder mehrerer Felder unter dem Titel «Ihr Unterstützungsbedarf» im Meldeformular entsteht weder ein Mandatsverhältnis noch etwaige vorvertragliche Verpflichtungen.

4. Gewährleistungsausschluss

Wir geben für die Genauigkeit, den Inhalt, die Vollständigkeit, die Verlässlichkeit, die Praktikabilität oder Gesetzmässigkeit der auf unserer Webseite enthaltenen Informationen weder ausdrücklich noch stillschweigend eine Garantie oder Zusicherung ab. Wir übernehmen auch keine Verantwortung und Haftung für Schäden (z.B. durch Viren, Datenverlust etc.), die infolge Ihres Zugriffs oder der Benutzung unserer Webseite entstehen. Wir schliessen hiermit jegliche Haftung unsererseits aus soweit gesetzlich zulässig.

5. Urheberrecht

Der gesamte Inhalt der Webseite (Text, Logo etc.) ist urheberrechtlich geschützt. Sämtliche Eigentumsrechte verbleiben in jedem Fall bei uns. Das Herunterladen und Ausdrucken einzelner Seiten oder Teilen davon ist erlaubt, sofern weder urheberrechtliche Vermerke noch andere gesetzlich geschützte Bezeichnungen entfernt werden. Das vollständige oder teilweise Reproduzieren, Übermitteln (elektronisch oder auf andere Weise), Modifizieren, Verknüpfen oder Benutzen unserer Webseiten für öffentliche oder kommerzielle Zwecke ist ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung untersagt.

6. Sonstiges

Wir behalten uns vor, den Inhalt unserer Nutzungsbedingungen jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern. Wir werden diese Änderungen sowie das Datum ihres Inkrafttretens jeweils auf der Webseite bei den aktuellen Nutzungsbedingungen bekannt geben.
Die Benutzung dieser Webseite inklusive des Meldeformulars unterliegt Schweizer Recht. Für alle Rechtsstreitigkeiten aus diesen Nutzungsbestimmungen gilt der Gerichtsstand Aarau.